Allgemeine Verkaufsbedingungen
MARKETING CREATION ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 100.000 Euro mit Sitz in 29 Allée Saint Jean, ZAC de la Barque, Arteparc Gebäude C, in Fuveau (13710) und eingetragen im Handelsregister von Aix-en-Provence unter der Nummer 530 796 861. Sie wird vertreten durch Herrn Frédéric MARTZ, Präsident.
Die Website kann unter folgendem Link aufgerufen werden: https://peluchecreation.com/ .
Der Kundenservice von PELUCHE CREATION ist per Post unter der Adresse der Firmenzentrale, per E-Mail unter peluche@marketingcreation.fr oder telefonisch unter 04.42.26.23.07 erreichbar.
PRÄSENTATION
AGB genannt ) regeln die Bedingungen, unter denen die Firma MARKETING CREATION (nachfolgend „ PELUCHE CREATION “ genannt) dem im Bestellformular und/oder Angebot genannten professionellen Kunden (nachfolgend „ Kunde Produkte und/oder Dienstleistungen “ genannt
Jede Bestellung von Produkten oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen setzt seitens des Kunden die Kenntnisnahme und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) voraus. Diese AGB, auf die auch im Bestellformular verwiesen wird, schließen – sofern nicht ausdrücklich von PELUCHE CREATION vereinbart – die Anwendung etwaiger entgegenstehender Klauseln in den Unterlagen des Kunden, einschließlich seiner Allgemeinen Einkaufsbedingungen oder Bestellungen, aus. PELUCHE CREATION kann diese AGB jederzeit ändern; für den Kunden gelten die AGB in der Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Im Internet muss der Kunde ein Kundenkonto erstellen, indem er die für die Bestellung von Produkten bei PELUCHE CREATION erforderlichen Informationen angibt.
ANGEBOTE – BESTELLUNGEN
Alle Kundenbestellungen unterliegen einer Bestellung bzw. einem Angebot, in dem die Identität des Kunden sowie die betreffenden Produkte und Dienstleistungen aufgeführt sind (nachfolgend „ Bestellung “). Sofern in der Bestellung nichts anderes angegeben ist, sind alle Bestellungen von PELUCHE CREATION auf einen Zeitraum von zwei Tagen begrenzt. Im Falle eines Fehlers in der Bestellung werden Produktrückgaben nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung von PELUCHE CREATION akzeptiert. Die Annahme einer Bestellung stellt eine verbindliche und endgültige Verpflichtung des Kunden dar. Eine Kundenbestellung ist für PELUCHE CREATION erst mit ihrer Ausführung verbindlich.
BESTELLVORGANG
Bestellannahme
Der Kunde gibt seine Bestellung (nachfolgend „Bestellung“) auf beliebigem Wege auf, entweder über die Website oder direkt durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von PELUCHE CREATION unter folgenden Kontaktdaten: peluche@marketingcreation.fr / 04 42 26 23 07
Bei einer Bestellung auf der Website von PELUCHE CREATION muss der Kunde folgende Schritte befolgen:
- Zugriff auf die Website;
- Wählen Sie die Produkte aus, die ihn/sie interessieren, und geben Sie die gewünschte Menge an
- Fordern Sie ein Angebot an, indem Sie den Anweisungen auf der Website folgen
- Eröffnen Sie gegebenenfalls ein Kundenkonto oder melden Sie sich als Kunde an
- Überprüfen Sie die Bestelldetails, identifizieren Sie etwaige Fehler und korrigieren Sie diese gegebenenfalls
- Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nach Eingang der Bestellung sendet PELUCHE CREATION dem Kunden eine Bestellbestätigung. Die ausdrückliche und vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Beschreibung der ausgewählten Produkte, ihrer Mengen, Personalisierungsmöglichkeiten, Preise und Lieferbedingungen gilt als Bestätigung der Bestellung.
Bei Sonderbestellungen ist eine Auftragsbestätigung (BAT) erforderlich
Nach Eingang der Sonderbestellung sendet PELUCHE CREATION dem Kunden ein Angebot und eine Anfrage zur Auftragsbestätigung in Form eines „Proofs“ (nachfolgend „ BAT “). Im Proof werden Produktions- und Lieferzeiten angegeben.
Um ihre Zustimmung zu bekunden und die Bestellung zu bestätigen, sendet der Kunde den unterzeichneten BAT innerhalb von maximal zwei Werktagen nach Erhalt zurück.
Die ausdrückliche und vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Beschreibung der ausgewählten Produkte, ihrer Mengen, Anpassungsmöglichkeiten, Preise und Lieferbedingungen gilt als Bestätigung der Bestellung. PELUCHE CREATION haftet nicht für Fehler oder Auslassungen, die dem Kunden bei der Freigabe des Korrekturabzugs unterlaufen sind.
Ab dem Datum der Bestätigung des BAT ist der Kunde daher verpflichtet, die Lieferung anzunehmen und den Betrag der Produkte zu zahlen, die Gegenstand des BAT waren, es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass die Lieferung nicht dem BAT entspricht.
Rückzug
Grundsätzlich eröffnet die Bestätigung der Bestellung kein Widerrufsrecht.
Ein Kunde mit fünf (5) oder weniger Mitarbeitern, der außerhalb seiner Geschäftsräume tätig ist, kann jedoch gemäß Artikel L221-3 des französischen Verbraucherschutzgesetzes ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts oder des Abschlusses des Dienstleistungsvertrags ausüben. Die Bedingungen und das Formular hierfür finden Sie unter folgendem Link: Widerrufsformular
Wird das Widerrufsrecht innerhalb der vorgenannten Frist ausgeübt, werden lediglich der Preis der gekauften Produkte und/oder Dienstleistungen sowie die Versandkosten erstattet; die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang des Widerrufsantrags des Kunden, sofern die Produkte an PELUCHE CREATION zurückgesandt werden.
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes wird PELUCHE CREATION, falls der Kunde wünscht, dass die Ausführung der Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, seinen Wunsch und seinen ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht auf dem Bestellformular erfassen.
Bei Sonderanfertigungen gilt die Freigabe des Korrekturabzugs als Auftragsbestätigung ohne Widerrufsrecht. Da Sonderanfertigungen die Herstellung von Produkten nach Kundenspezifikation beinhalten, erkennt der Kunde an, dass er nach Freigabe des Korrekturabzugs kein Widerrufsrecht mehr ausüben kann.
Bestelldatum
Als Bestelldatum gilt das Datum der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden im Falle einer Online-Zahlung per Kreditkarte oder das Datum des Eingangs des Schecks oder der Überweisung.
DIE PRODUKTE
Bei den von PELUCHE CREATION vertriebenen Produkten handelt es sich um individuell gestaltbare Werbeplüschtiere, die für professionelle Anwender bestimmt sind.
Die meisten Produkte von PELUCHE CREATION können Kunden auf der Website https://peluchecreation.com/ oder in den auf Anfrage zugesandten Unterlagen einsehen. PELUCHE CREATION ist stets bemüht, die Produkte auf der Website so genau wie möglich darzustellen. Trotz aller Bemühungen von PELUCHE CREATION kann es jedoch vorkommen, dass die Wahrnehmung eines oder mehrerer Produkte durch den Kunden nicht vollständig korrekt ist. In diesem Fall übernimmt PELUCHE CREATION keine Haftung für Abweichungen zwischen den auf der Website gezeigten Fotos und den tatsächlich gelieferten Produkten.
Der Kunde bestätigt, vor Abschluss dieser Vereinbarung alle erforderlichen Informationen erhalten zu haben. Der Kunde, der als Fachmann handelt, bestätigt, die Produkte und/oder Dienstleistungen in eigener Verantwortung ausgewählt zu haben.
Sämtliche geistigen Eigentumsrechte an den Produkten und ihrer technischen Dokumentation verbleiben ausschließlich bei PELUCHE CREATION. Dem Kunden ist es untersagt, in Frankreich oder im Ausland Eigentumsrechte an den Produkten in irgendeiner Form eintragen zu lassen.
Produktverfügbarkeit
PELUCHE CREATION behält sich das Recht vor, die Produkte jederzeit zu aktualisieren oder vom Verkauf zurückzuziehen.
Alle Produkte gelten zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar. Da sich der Lagerbestand jedoch innerhalb kurzer Zeit erheblich ändern kann, erhält der Kunde schnellstmöglich eine Bestätigung der Verfügbarkeit der bestellten Produkte per E-Mail.
DIENSTLEISTUNGEN
Sonderaufträge (die „ Dienstleistungen “), die auf spezifischen Wünschen der Kunden beruhen, werden auf Anfrage ausgeführt und den Kunden im Rahmen von kommerziellen Präsentationen gemäß den Spezifikationen oder über das dem Kunden zugesandte Angebot vorgestellt.
Zusammenhang kann der Kunde PELUCHE CREATION beauftragen, Mitarbeiter von STUDIO WELCOME einzusetzen. Deren Honorarsätze sind auf Anfrage unter peluche@marketingcreation.fr
FINANZIELLE BEDINGUNGEN
Produktpreise
Produkte und Dienstleistungen werden zu den am Tag der Bestellung gültigen Preisen von PELUCHE CREATION angeboten, wie im Bestellformular angegeben. Diese Preise sind Festpreise und nicht verhandelbar. Bei Sonderanfertigungen gelten die Festpreise während der Gültigkeitsdauer des Korrekturabzugs. Die in den Katalogen von PELUCHE CREATION aufgeführten Preise sind lediglich Richtpreise und können von PELUCHE CREATION jederzeit geändert werden.
Die Preise verstehen sich in Euro zuzüglich Steuern.
Sofern die Lieferung aller bestellten Produkte an einen einzigen Lieferort im französischen Mutterland (ohne Korsika) erfolgt, sind die Versandkosten im Preis der Produkte enthalten, was bedeutet, dass PELUCHE CREATION die Verantwortung für die Transportkosten übernimmt.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Bestellpreises durch den Kunden erfolgt per Kreditkarte oder per Überweisung auf das Bankkonto von PELUCHE CREATION, dessen Daten auf der Rechnung angegeben sind.
Sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist, ist die Zahlung für die Bestellung nach Erhalt der Rechnung durch den Kunden fällig.
Bei Zahlungsverzug oder Nichtzahlung wird automatisch eine Verzugsgebühr in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich 5 Prozentpunkten sowie eine feste Gebühr von vierzig (40) Euro zur Deckung der Beitreibungskosten erhoben.
Bei Sonderbestellungen und Dienstleistungen zahlt der Kunde am Tag der Auftragsannahme eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags inklusive Mehrwertsteuer der Bestellung.
Bei Zahlungsverzug oder Nichtzahlung ist PELUCHE CREATION nicht verpflichtet, neue Bestellungen anzunehmen, bis die Schulden des Kunden gegenüber PELUCHE CREATION beglichen sind. PELUCHE CREATION behält sich außerdem das Recht vor, laufende Lieferungen unverzüglich einzustellen und Bestellungen ohne vorherige Ankündigung abzulehnen.
PRODUKTLIEFERUNG
Lieferkosten
Bei allen Lieferungen außerhalb des französischen Festlands trägt der Kunde allein die Verantwortung für die Zahlung etwaiger lokaler Steuern und Zölle. PELUCHE CREATION haftet nicht für die Nichtzahlung von Beträgen jeglicher Art durch den Kunden.
Lieferzeiten
Die Bestellung wird bearbeitet, und die im Bestellformular angegebenen Lieferzeiten beginnen erst mit dem Datum der Bestellbestätigung. Bei Sonderanfertigungen beginnen die Lieferzeiten erst mit dem Datum, an dem PELUCHE CREATION den Korrekturabzug vom Kunden erhält.
Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich der Information. Eine Überschreitung dieser Fristen berechtigt den Kunden weder zur Stornierung der Bestellung noch zu Schadensersatzansprüchen. PELUCHE CREATION behält sich das Recht vor, die Lieferung der Produkte ohne Entschädigung auszusetzen, wenn der Kunde die vereinbarten Zahlungsbedingungen nicht einhält. PELUCHE CREATION haftet unter keinen Umständen für Lieferverzögerungen oder -aussetzungen, die auf den Kunden oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Lieferorte
Die Lieferung erfolgt an die auf dem Liefernachweis angegebene Adresse. Lieferungen erfolgen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In Fällen, in denen die Transportbedingungen außergewöhnliche Maßnahmen erfordern (z. B. Insellieferung), wird dem Kunden ein Kostenbeitrag in Rechnung gestellt.
Es obliegt dem Kunden, die Entladung der bestellten Produkte zu ermöglichen. Ein freier Entladebereich, der sich möglichst nahe am Lieferort befindet, ist unerlässlich.
Wenn die Gegebenheiten des Lieferorts eine sichere Zustellung mit den üblichen Transportmitteln nicht zulassen, kann der Spediteur die Zustellung über die sogenannte „Last-Mile-Logistik“ abschließen oder mit dem Kunden einen neuen Lieferort vereinbaren, der so nah wie möglich an der in der Lieferbestätigung angegebenen Lieferadresse liegt. Etwaige Mehrkosten trägt der Kunde.
Bei der Bestellung muss der Kunde seine genaue Lieferadresse angeben (die von der Rechnungsadresse abweichen kann) einschließlich aller für eine erfolgreiche Zustellung notwendigen Angaben sowie einer Telefonnummer, unter der er zum Zeitpunkt der Lieferung erreichbar ist.
Jegliche Auslassung oder Fehler in Bezug auf die Lieferadresse, die Zugänglichkeit des Lieferorts, die vom Kunden angegebene Telefonnummer oder jedes andere dem Kunden zuzurechnende Problem, das eine erneute Zustellung erforderlich macht, kann zu einer zusätzlichen Gebühr für die erneute Zustellung auf Kosten des Kunden führen.
Transport, Gefahrenübergang und Eigentumsübergang
Das Risiko geht mit der Zustellung der Produkte durch den Spediteur auf den Kunden über. PELUCHE CREATION übernimmt die Versandkosten und wickelt den gesamten Prozess ab und nutzt dabei die Methode „versandkostenfrei“ (FOS).
Wenn der Kunde den Transport durch einen Spediteur seiner Wahl organisieren möchte, trägt er die Transportkosten und die mit dem Transportvorgang verbundenen Risiken, ohne PELUCHE CREATION für etwaige Probleme, die während der Lieferung auftreten, haftbar machen zu können.
Das Eigentum geht nach vollständiger Bezahlung der Produkte durch den Kunden auf den anderen Kunden über.
Eigentumserhalt
PELUCHE CREATION behält das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung aller vom Kunden geschuldeten Beträge, gleich aus welchem Grund. Der Kunde trägt jedoch als Verwahrer der Produkte die Verantwortung und das Risiko. PELUCHE CREATION kann bei Zahlungsverzug die Rückgabe der gelieferten Produkte auf Kosten, Risiko und Gefahr des säumigen Kunden ohne vorherige Ankündigung verlangen. Der Verkauf wird in diesem Fall automatisch beendet, und bereits geleistete Anzahlungen verbleiben als Entschädigung für die Nutzung der Produkte durch den Kunden im Eigentum von PELUCHE CREATION. Diese Klausel stellt keine Vertragsstrafe dar. Im Falle eines Weiterverkaufs der Produkte gilt der ursprüngliche Kunde als Verkäufer im Auftrag von PELUCHE CREATION und handelt als deren Vertreter. Er verkauft die Produkte und vereinnahmt den Verkaufspreis im Namen und im Auftrag von PELUCHE CREATION.
GARANTIEN UND HAFTUNG
Produktkonformität
Es obliegt dem Kunden, die Konformität der Produkte zu überprüfen und PELUCHE CREATION innerhalb von fünf (5) Tagen nach Erhalt über etwaige Mängel zu informieren. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Ansprüche mehr gegenüber PELUCHE CREATION anerkannt, und die Produkte sind nicht mehr rückgabe- oder umtauschberechtigt.
Die Garantien von PELUCHE CREATION gelten für den normalen Gebrauch der Produkte und gelten nicht für Schäden oder Zerstörungen, die insbesondere durch unsachgemäße Montage, Missbrauch, fehlerhafte Verwendung oder Überlastung verursacht werden.
Nach der Lieferung gilt die Garantie von PELUCHE CREATION nicht für Produkte, die unter Bedingungen gelagert oder aufbewahrt werden, die ungeeignet sind, sie vor Schäden an ihrer Unversehrtheit oder Substanz zu schützen, wie z. B. Witterungseinflüsse, Angriffe tierischen Ursprungs, Zersetzung durch Insekten oder Verunreinigung.
Anfrage zur Weiterleitung
Im Falle einer Nichtkonformität und falls es sich als notwendig erweist, Produkte mit Mängeln zurückzusenden, muss der Kunde einen Rücksendeantrag an PELUCHE CREATION stellen, indem er eine E-Mail an PELUCHE CREATION unter peluche@marketingcreation.fr sendet.
Wird dieser Rücksendeantrag akzeptiert, kümmert sich PELUCHE CREATION um die Abholung bzw. die Veranlassung der Abholung der Ware am Lieferort.
Die Produkte werden erstattet, wenn das Vorhandensein der vom Kunden angegebenen Mängel, die zur Rücksendung geführt haben, von PELUCHE CREATION festgestellt und bestätigt wurde.
PELUCHE CREATION akzeptiert keine vom Kunden ohne vorherige Genehmigung eingesandten Produkte. Darüber hinaus erfolgt keine Rückerstattung ohne Einhaltung des oben beschriebenen Rückgabeverfahrens.
Wenn der Kunde die Lieferung per Nachnahme wählt, trägt der Käufer die Kosten für den Transport der Ware; eine Rückgabe ist ausgeschlossen.
Verantwortlichkeiten
Die Parteien vereinbaren, dass im Falle einer Haftung von PELUCHE CREATION gegenüber dem Kunden die Partei nach Prüfung des Vorliegens eines Schadens oder eines Herstellungsfehlers die Wahl hat, entweder das mangelhafte Produkt zu ersetzen oder dem Kunden die Kosten des Produkts zu erstatten.
Wenn PELUCHE CREATION den Preis des defekten Produkts erstattet, wird dieser Betrag von der nächsten Rechnung des Kunden abgezogen. Erfolgt keine weitere Rechnung, ist PELUCHE CREATION verpflichtet, dem Kunden den Betrag nach Ablauf eines (1) Monats zu erstatten.
In jedem Fall ist die Haftung von PELUCHE CREATION vertraglich auf den Wert der bestellten Produkte beschränkt, unabhängig vom Grund der Haftung und der Höhe des dem Kunden entstandenen Schadens.
PELUCHE CREATION schließt daher jegliche Haftung für indirekte Schäden aus, die dem Kunden aufgrund der Verwendung oder Nichtverwendung der von PELUCHE CREATION gelieferten Produkte entstehen, wie beispielsweise, aber nicht ausschließlich, Kundenverluste, Einkommensverluste, Umsatzeinbußen und Imageschäden.
REZEPT
Alle Ansprüche, die sich aus der Bestellung, Lieferung und Konformität der Produkte ergeben, gleich ob es sich um Haupt- oder Nebenansprüche handelt, unterliegen einer Verjährungsfrist von einem (1) Jahr ab Abschluss und Ausführung der Bestellung.
HÖHERE GEWALT
Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches und die Rechtsprechung definieren höhere Gewalt.
Darüber hinaus hören wir insbesondere, aber nicht ausschließlich, von Streiks, Betriebsschließungen, Bürgerkriegen, Naturkatastrophen, Unfällen, Betriebsstörungen, Bränden, Überschwemmungen, Schwierigkeiten bei der Rohstoffversorgung, Epidemien, die zu gesundheitlichen Einschränkungen im Zusammenhang mit der Tätigkeit von Unternehmen und Transportproblemen führen, Ausgangssperren sowie staatlichen oder administrativen Beschränkungen, die eine normale Tätigkeit verhindern.
PELUCHE CREATION verpflichtet sich, nach besten Kräften eine Lösung für die sich aus dieser Klausel ergebenden Eventualitäten zu finden.
Falls PELUCHE CREATION aufgrund höherer Gewalt bereits angenommene Bestellungen nicht ausliefern kann, haftet das Unternehmen dem Kunden nicht für etwaige Schäden oder Verluste jeglicher Art, die sich aus dieser Unmöglichkeit ergeben.
UNTEILBARKEIT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen PELUCHE CREATION und dem Kunden hinsichtlich des Verkaufs von Produkten dar. Sie werden durch die von PELUCHE CREATION an den Kunden versandte Auftragsbestätigung ergänzt. Bei Sonderanfertigungen wird zusätzlich ein Angebotsbogen (BAT) beigefügt, der die Produktspezifikationen, Mengen, Preise, Lieferbedingungen und die Bestätigung des Kunden detailliert auflistet.
Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit auf der Website eingesehen werden.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird diese Bestimmung gestrichen, die übrigen Bestimmungen bleiben jedoch in Kraft.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle hierin enthaltenen Vereinbarungen von MARKETING CREATION nach eigenem Ermessen automatisch abgetreten oder übertragen werden können. Die Überschriften der Abschnitte dienen lediglich der Orientierung und definieren, beschränken, interpretieren oder beschreiben weder den Umfang noch die Anwendung der jeweiligen Abschnitte.
GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
Sämtliche Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die von PELUCHE CREATION vertriebenen Produkte, einschließlich der Rechte an Sonderanfertigungen, liegen vollständig bei PELUCHE CREATION.
PELUCHE CREATION behält sich alle gewerblichen, literarischen und künstlerischen Eigentumsrechte an den verkauften Produkten und/oder Software, Projekten, Studien und Zeichnungen vor, die daher ohne die ausdrückliche vorherige Genehmigung von PELUCHE CREATION nicht an unbefugte Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke verwendet werden dürfen.
Der Kunde räumt PELUCHE CREATION das Recht ein, seine Marke unentgeltlich im Zusammenhang mit dem Anbringen eines Logos auf dem Werbeartikel zu verwenden.
KEINE ABWERBUNG VON MITARBEITERN
Der Kunde verpflichtet sich ausdrücklich, weder direkt noch indirekt Mitarbeiter von PELUCHE CREATION abzuwerben oder einzustellen. Im Falle eines Verstoßes gegen dieses Verbot ist der Kunde verpflichtet, PELUCHE CREATION unverzüglich eine pauschale Entschädigung in Höhe von zwölf (12) der letzten Bruttomonatsgehälter der abgeworbenen oder eingestellten Person zuzüglich aller Kosten für die Suche nach einem Ersatzmitarbeiter zu zahlen.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Das anwendbare Recht
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt französisches Recht, einschließlich des Wiener Übereinkommens vom 11. April 1980 und des Haager Übereinkommens vom 15. Juni 1955, in Übereinstimmung mit den Regeln des französischen und europäischen internationalen Privatrechts.
gütliche Streitbeilegung
Etwaige Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten hinsichtlich der Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Nichterfüllung oder Beendigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens einem von den Parteien gemeinsam gewählten Mediator zu unterwerfen. Die Parteien erkennen ausdrücklich die obligatorische Durchführung eines Mediationsverfahrens im Falle von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten hinsichtlich der Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Nichterfüllung oder Beendigung des Vertrags an.
Im Falle einer Streitigkeit oder Meinungsverschiedenheit zwischen den Parteien teilt die sorgfältigere Partei der anderen Partei direkt oder indirekt schriftlich die Identität des von ihr vorgeschlagenen Mediators oder der Mediationsstelle mit. Die andere Partei hat innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt des Mediationsvorschlags ihre Zustimmung zu erteilen oder einen anderen Mediator oder eine andere Mediationsstelle vorzuschlagen.
Können sich die Parteien innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach dem ersten Vorschlag nicht auf die Person des Mediators einigen, so wird dieser vom Präsidenten des zuständigen Handelsgerichts von Aix-en-Provence ernannt, der im summarischen Verfahren entscheidet und auf Initiative der fleißigsten Partei bestellt wird.
Die Dauer der Mediation darf drei (3) Monate nicht überschreiten und kann einmalig im gegenseitigen Einvernehmen verlängert werden.
Sollten die Parteien innerhalb der oben genannten Frist und ihrer möglichen Verlängerung keine gütliche Einigung in ihrem Streitfall erzielen, können sie die Angelegenheit der nachstehend genannten zuständigen Gerichtsbarkeit vorlegen.
zuständige Gerichtsbarkeit
Die Parteien vereinbaren, dass das Handelsgericht von Aix-en-Provence der zuständige Gerichtsstand für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Bestellung, Lieferung, Zahlung und Konformität der Produkte sowie für Streitigkeiten zwischen dem Kunden und PELUCHE CREATION ist, auch im Falle eines summarischen Verfahrens.
EINZIGARTIGE IDENTIFIKATIONEN
Gemäß Artikel R.541-173 des Umweltgesetzbuches finden Sie hier die eindeutigen Kennungen der einzelnen Öko-Organisationen, denen Peluche Création beigetreten ist.
Ecomaison: FR347099_12ZTUV
Valdélia: VAL01188
SYDEREP: FR013812_107YCP