¿QUÉ ES UNA MASCOTA DE EMPRESA?
Ein Maskottchen ist eine einfache Person, die eine Marke repräsentiert, creada para dar fuerza a la imagen a la identidad visual de una empresa . Halte nur die Form eines Tieres, una fruta o bien una criatura imaginaria. Im Allgemeinen imitiert es anthropomorphia, es decir, Merkmale der Morphologie o del comportamiento de un ser humano.
La mascota ayuda a personificar la empresa y hacerla más humana: es la encarnación de la marca .
Las Primeras Maskottchen entstanden en los Estados Unidos, en los Clubs Deportivos de las Universidades, donde siguen teniendo una gran presencia hoy en día. Este es un fenómeno que está cogiendo fuerza en Francia: hay muchos clubs deportivos de todo tipo que exhiben su mascota deportiva . También podemos encontrarlas en los parks de atracciones (por ejemplo Walibi, das einen ualabí darstellt) oder in los holiday resorts. Gibt es in verschiedenen Formen: Plüsch-Maskottchen, aufklappbare Maskottchen, Humanos-Plüschtiere usw.
Meer Como Meer, im Allgemeinen, al verla podemos identificar la empresa a primera vista . Es una herramienta de marketing muy útil en una época en que los anuncios han perdido peso.
Con los años, el consumidor neigt dazu, apego hacia la mascota zu fühlen: poco a poco, wird zu einem Schlüsselelement der Popularität eines Unternehmens , llegando incluso a formar parte de su ADN, como el simpático Michelin o Don Limpio.
El uso de las mascotas publicitarias también konzentriert sich viel auf los niños, das suelen ser más beeinflussbar.
dar una imagen más positiva
Das Ziel eines Firmenmaskottchens ist es, die Bekanntheit einer Marke dando otra aus Sicht des Unternehmens zu steigern. Diese personaje característico , einen simpático, familiar y cercano Hut zu tragen . Ayuda hat den Bruch zwischen dem Verbraucher und der Empresa verringert.
Se suelen elegir personajes cartoonizados , es decir, transformados en dibujos animados (como las frutas animadas de la marca Oasis) para buscar la proximidad con el consumidor.
Hay que destacar un punto fuerte que tienen en común todas las mascotas: la sonrisa . ¡Es ist von größter Bedeutung!
No nos cuesta confiar en un stuffed animal que nos atrae por instinkto, como un adorable pequeño panda que sonríe con afecto. La empatía bildete parte de los recursos comunicativos para hacer que una mascota sea attraktiv.
UNA VALIOSA HERRAMIENTA PARA RECORDAR UNA MARCA
Das Maskottchen ist ein unverwechselbares Symbol für die Marke. Nur ser más sencillo behält el rostro oder die silueta einer personaje diese el-Nummer einer Marke bei. ¡Aquí tenemos su ventaja número uno!
Außerdem die Annahme dieser Personaje, mehr grafisches, visuelles und dynamisches Material zu erstellen, mit einer direkteren Sprache, als es einfacher war, sich das Werbemaskottchen und die kommunikative Wirkung zu merken.
LA MASCOTA DE UNA MARCA: SU ALTER EGO UND SU PORTAVOZ
öffentliche Nachricht durch eine personaje lo hace más relevante übermittelte De hecho, tenemos eine bessere Wahrnehmung von Los Business mensajes, wenn Sie für eine unschuldige Figur zurückkommen und das Vertrauen weckt . De esta forma, no es la marca quien habla sino un intermediario simpático y entrañable en quien solemos confiar más que en la empresa principal. Ist ein Vermittler, der das Misstrauen abbaut.
Ist ein exklusiver Vertreter, der eine große Kundennähe ermöglicht. Das Unternehmensmaskottchen ist ein grundlegendes Element: Sicherheit beim Verbraucher und Vertrauen stärken.
Diese Cercanía bietet die Möglichkeit, ein lenguaje más simple y directo zu verwenden. Dadurch haben die Werbebotschaften mehr Wirkung und sind leichter zu hören und aufzuzeichnen.
Das Unternehmensmaskottchen ist ein Verdadero Portavoz y Permite, um die traditionellen kommerziellen Rollen zwischen einer Marke und ihrem Verbraucher zu ändern. Apego und Vertrauen schafft .
Das Vertrauen in eine Marke ist sehr wichtig, wenn ein Unternehmen Peligrosos-Produkte oder Schadstoffe vertreibt oder sensible Informationen verwaltet.
Asimismo, das Maskottchen, erschuf einen „ Peso de la Ausencia “: um sich für eine symbolträchtige Personaje , el Consumer no quiere que la marca desaparezca. Este efecto es aún mayor en los niños, que sienten más estima que los adultos hacia sus personajes o Animaux favoritos .
DIE MASKOTTEN VON EMPRESA PARA NIÑOS:
Im caso de los niños regt que son más beeinflussbar, una mascota seine Fantasie an. Verwandelt sich in einen Amigo de Verdad, nur um ihn als Helden der animierten Dibujos zu betrachten. Con el tiempo, este fictional persona se establecerá en el unconscious colectivo de toda una generación . No es casualidad que muchas marcas enfocadas a los niños tengan mascotas publicitarias .
Para las MDD (Marken der Distributoren), die Massenverteilung ha hecho, die die Lizenzen von Pago como Looney Tunes oder Disney por mascotas personalised a medida . In Frankreich haben wir zum Beispiel die Doodingues der Marke Casino oder Mat & Lou des System U-Distributors gefunden.
Das personalisierte Maskottchen ist auch ein Vektor der Segmentierung, der es ermöglicht, mit Solo Escoger eine Art Personaje, sich auf ein Objectivo in Concreto zu konzentrieren. Por ejemplo, los superhéroes suelen esstar pensados para un público de entre 4 y 8 años.
Das También-Maskottchen dient als Referenz in den Abteilungen der Supermärkte. Por ejemplo, los infantile products that are a los Doodingues de la marca Casino, con su embalaje verde y sus personajes tan particulares, son muy fáciles de reconocer en las distintas secciones (Joghurt, Süßigkeiten, Zumos de Frutas, Cerealien usw.).
DIE LIEBLINGSMASKOTTEN VON LOS FRANCESES:
Las mascotas antiguas son las que podemos identificar más easy, y que están arraigadas en el unconscious colectivo , como el muñeco de Michelin , el conejo de Duracell o Don Limpio . Sin embargo, ne cesariamente las más apreciadas por el público general.
Durante muchos años los favorites de los ingles han sido Red y Yellow , die emblematischen Persönlichkeiten von M&M's.
Dies ist die aktuellste Klassifizierung:
POR BELIEBT:
Don Limpio: 98 %
El muñeco de Michelin: 96 %
La Vaca que Ríe: 95 %
Herr Crédito de Cetelem: 94 %
M&M's: 92 %
vorzugsweise:
M&M's: beliebtestes Verbrauchermaskottchen mit 58 % der Stimmen
La vaca de Milka: Zweiter Platz (51 %)
La Vaca que Ríe: tercera en el podio (50 %)
Mimosín: cuarto lugar (48 %)
El erizo von Spontex: Quinto Lugar (42%)
repräsentieren die Marke, um den Unterschied zu markieren:
In einer Zeit, in der der Verbraucher, cada vez más shapedado, in der Lage ist, los métodos clásicos publicitarios zu erkennen, kann das Maskottchen desempeñar un papel esencial .
Aunque solemos zapear cuando hay publicidad pendante una película, un anuncio con una mascota publicitaria como main personaje atrae más. Entdecken Sie mit unserem Geschmack die ultimativen Abenteuer von Mr. Crédito, die Früchte von Oasis oder die Karamellen von M&M's.
El personaje publicitario es un gran aliciente para que el público vea un anuncio y así poder transmitir el mensaje publicitario.
Bei Grandes Rasgos hat das Maskottchen Ayuda die marca gracias als bekannte personaje icónico .
DIE PERSÖNLICHKEIT DER MASCOTA:
Die Persönlichkeit eines Maskottchens tiene mucho peso. Es quien verkörperte die Marke y quien lleva consigo parte de sus valores . Por eso, su forma de comunicarse ist wichtig.
Sin embargo, una vez tengáis vuestra mascota, tendrá que vivir aventuras y tener una personalidad de verdad. De lo contrario no tendrá nada que contar y su carácter será demasiado plano e incluso aburrido.
Hacer que la mascota no siga la linea editorial clásica de la marca es una buena forma demostrar que existent por ella misma, y eso hará que aumente su sympatía entre los consumidores.
Vuestra mascota debe tener sin duda unos rasgos y una personalidad amables y diversitidos, pero esto no es suficiente para que destaque y se hable de ella. Una solución podría ser otorgarle algún pequeño defekto físico o moral para que se original y diferente.
Algunas marcas se han decantado por el antihéroe o por personajes poco convencionales y con gancho, como las mascotas de M&M's.
Una de las claves es conseguir, a través del humor que el público quiera volver a ver al portavoz de la empresa en futuros anuncios, como lo han hecho Oasis, Orangina o M&M's.
In allen Fällen erlaubt die mascota de empresa nos alejarnos de la imagen corporativa y humanizar la marca .
Los 6 personajes de M&M's tienen personalidades propias.
¿CuÁnto se gana en imagen y ventas?
Un estudio del círculo Frédéric Mistral analysierte 15 parejas de marcas: ambas de los mismos sectores pero una de ellas con un a mascota personalizada y la otra sin mascota.
Es wurde der Schluss gezogen, dass das Maskottchen einen Einfluss von mehr als 10 % auf den Umsatz hatte .
Wann immer a la imagen de la empresa, se ve Improved a nivel de autenticidad, popularidad y cercanía.
El beneficio está hauptsächlich im besten der tasa de compromiso.
Según eine von Opinion Way durchgeführte Studie, ein Maskottchen, erhöhte die Verbraucherkompromisse um 43% . Sin embargo, la tasa varía mucho según el sector. Los indices más elevados corresponden a las marcas del sector servicios .
Esto hallt im Impuls von Compra und in der Überlegung eines zukünftigen Compra wider. Una de las consecuencias directas es el aumento de las ventas.
Die tasa de compromiso hacia la mark beinhaltet den Begriff apego, der Präferenz für eine Marke, die als zuverlässig gilt. Keine Berücksichtigung der neueren Definition der tasa de compromiso, die sich auf die Beteiligung oder Interaktion mit einer Marke in den sozialen Reden bezieht.
Unter 2 konkurrierenden Marken wird die Marke mit Mayor tasa de compromiso die bevorzugte sein und mehr Umsatz erzielen.
Esto nos remite al concepto de fidelidad a la marca, que puede beobachtet cuando a client tiene la oportunidad (y una buena razón) de elegir otra marca y, sin embargo, sigue eligiendo la vuestra.
Así pues, es evident la important de crear vínculo emocional a través de una mascota personalizada .
MÁS VENTAS A TRAVÉS DEL MERCHANDISING
Es wird sich auch bilden, um den Umsatz zu steigern und eine ikonische Unternehmenspersönlichkeit in Form von Merchandising und Verkauf online oder in puntos de venta físicos zu schaffen.
Es el caso de Célestin, el plushie a medida creado para converter en la mascota personalizada de la ciudad de Vichy. Dieser Werbeplüsch reguläre Quittung im Tourismusbüro der Stadt verkauft
dort riesig
WAS RIESGOS PUEDE PLANTEAR UNA MASCOTA?
Cuidado con sustituir a una mascota a medio camino: Malabar lo pagó caro. El gato Mabulle, que sustituyó al difunto Mr. Malabar, no alcanzó el éxito esperado y los internautas no tuvieron reparo en hacérselo saber y rechazarlo en masa.
Para evitar el rechazo cuando el cambio de mascota es muy brusco, es best hacer evolucionar el poco a poco personaje, incluso aunque al cabo de unos años no se parezca en nada a la mascota original . Ist das caso del personaje azul de la compañía Butagaz, ursprünglich ein plüschiges osito , das in ein virtuelles simpático y enormes oso umgewandelt wurde.
Die Marke Nesquik ersetzte 1990 einen Groquik por Quicky. Das ursprüngliche Maskottchen und sein riesiges Barrigón habían quedado un poco atrás par la época, pero Quicky no consiguió verursachen tanta sympatía entre el público. Nesquik esperó hasta principios de 2020 para llevar Quicky a sus redes sociales. „Das confinamiento hizo que las marcas se dieran cuenta de la importancia de profundizar el vínculo con los seguidores de la marca“, bestätigte Matthieu Manigold, Manager von Nesquik in Frankreich.
Die Entwicklung eines Maskottchens ist, portanto, algo delicado. Hay que mantener su identidad a través de los años y adaptarse a los cambios de la sociedad . La Mascota de Banania, por ejemplo, se vio afectada por sus referencias al Pasado Colonial del País.
abschließend:
Para que el público recuerde tu marca, ¡no te olvides de tu mascota!
La mascota no solo a personaje asociado al logotype de la empresa: es su reflejo en los medios de comunicación. Bereichert das Image der Marke und die Beziehung zum Verbraucher und beeinflusst die öffentliche Wahrnehmung, die Zugänglichkeit der Marke und das Gefühl der Sicherheit .
Las directas de una mascota son la visibilidad, la sencillez, la inmediatez y la memorabilidad . También strahlt im Conocimiento der Marke und im Vertrauen , das die Treue zur Marke erhöht und das Kundenerlebnis verbessert. Ist eine der Strategien, die zu einem Bürgermeister compromiso del cliente führt.
Das Maskottchen ist eine verdadera herramienta de marketing para establecer el posicionamiento de una marca y un potente elemento diferenciador para marcar el recuerdo del consumidor.
ARTÍCULO von PLUSH CREATION
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