¿QUÉ ES UNA MASCOTA DE EMPRESA?
A mascot is a simpático personaje that represents a brand, creada para dar fuerza a la imagen a la identidad visual de una empresa . Only hold the form of an animal, una fruta o bien una criatura imaginaria. In general es anthropomorphia, es decir, imitates characteristics of the morphology o del comportamiento de un ser humano.
La mascota ayuda a personificar la empresa y hacerla más humana: es la encarnación de la marca .
Las primeras mascotas arose en los Estados Unidos, en los clubs deportivos de las universidades, donde siguen teniendo una gran presencia hoy en día. Este es un fenómeno que está cogiendo fuerza en Francia: hay muchos clubs deportivos de todo tipo que exhiben su mascota deportiva . También podemos encontrarlas en los parks de atracciones (por ejemplo Walibi, that represents a ualabí) or in los holiday resorts. Exists in various forms: plush mascotas, hinchable mascotas, humanos plushies , etc.
Sea como sea, in general, al verla podemos identificar la empresa a primera vista . Es una herramienta de marketing muy útil en una época en que los anuncios han perdido peso.
Con los años, el consumidor tends to feel apego hacia la mascota: poco a poco, turns into a key element of the popularity of a business , llegando incluso a formar parte de su ADN, como el simpático Michelin o Don Limpio.
El uso de las mascotas publicitarias también is centered mucho in los niños, that suelen ser más influenceable.
dar una imagen más positiva
The object of a corporate mascot is to increase the popularity of a brand dando otra perspective of the company. This personaje característico claims to wear a simpático, familiar y cercano hat . Ayuda has reduced the breach between the consumer and the empresa.
Se suelen elegir personajes cartoonizados , es decir, transformados en dibujos animados (como las frutas animadas de la marca Oasis) para buscar la proximidad con el consumidor.
Hay que destacar un punto fuerte que tienen en común todas las mascotas: la sonrisa . ¡Es paramount!
No nos cuesta confiar en un stuffed animal que nos atrae por instincto, como un adorable pequeño panda que sonríe con afecto. La empatía formed parte de los recursos comunicativos para hacer que una mascota sea attractive.
UNA VALIOSA HERRAMIENTA PARA RECORDAR UNA MARCA
The mascot is a distinctive symbol adicional for the brand. Only ser más sencillo retain el rostro or the silueta of a personaje that el number of a mark. ¡Aquí tenemos su ventaja número uno!
Also, the adoption of this personaje allows to create more graphic, visual and dynamic material, with a more direct language than has been easier to memorize the publicity mascot and the communicative impact.
LA MASCOTA DE UNA MARCA: SU ALTER EGO Y SU PORTAVOZ
Está demostrado that transmitted a publicitario message through a personaje lo hace más relevante. De hecho, tenemos a better perception of los business mensajes if come back for an innocent figure and that inspired trust . De esta forma, no es la marca quien habla sino un intermediario simpático y entrañable en quien solemos confiar más que en la empresa principal. Is a mediator that reduces the distrust.
Is an exclusive representative permitting a mayor proximity to clients. The corporate mascot is a fundamental element: creating certainty with consumers and increasing trust.
This cercanía offers the possibility of using a lenguaje más simple y directo. Thanks to this, the publicity messages have more impact and are easier to hear and record.
The corporate constitutes a verdadero portavoz y permite to change the traditional commercial roles between a brand and its consumer. Añade, además, an emocional dimension, is an indispensable factor that creates apego and confidence .
The trust in a brand is very important when a business distributes peligrosos products or contaminants or when managing a delicate information.
Asimismo, the mascot created a “ peso de la ausencia ”: to feel apego for an emblematic personaje , el consumer no quiere que la marca desaparezca. Este efecto es aún mayor en los niños, que sienten más estima que los adultos hacia sus personajes o Animaux favoritos .
THE MASCOTAS OF EMPRESA PARA NIÑOS:
In the caso de los niños, que son más influenceable, una mascota stimulates his imagination. Turns into an amigo de verdad, only to consider it a hero of animated dibujos. Con el tiempo, este fictional persona se establecerá en el unconscious colectivo de toda una generación . No es casualidad que muchas marcas enfocadas a los niños tengan mascotas publicitarias .
Para las MDD (marks of distributors), the mass distribution ha hecho that replaces the licencias de pago como Looney Tunes o Disney por mascotas personalized a medida . For example, in France we found the Doodingues of the Casino brand, or Mat & Lou of the System U distributor.
The personalized mascot is also a vector of segmentation that allows, with solo escoger a type of personaje, concentrates in an objectivo in concreto. Por ejemplo, los superhéroes suelen estar pensados para un público de entre 4 y 8 años.
The también mascot serves as a reference in the sections of the supermarkets. Por ejemplo, los infantile products that include a los Doodingues de la marca Casino, con su embalaje verde y sus personajes tan particulares, son muy fáciles de reconocer en las distintas secciones (yogurts, sweets, zumos de frutas, cereals, etc.).
LOS FRANCESES' FAVORITE MASCOTAS:
Las mascotas antiguas son las que podemos identificar más easily, y que están arraigadas en el unconscious colectivo , como el muñeco de Michelin , el conejo de Duracell o Don Limpio . Sin embargo, ne cesariamente las más apreciadas por el público general.
Durante muchos años los favorites de los ingles han sido Red y Yellow , los emblemáticos personajes de M&M's.
This is the most current classification:
POR POPULARIDAD:
Don Limpio: 98%
El muñeco de Michelin: 96%
La Vaca que Ríe: 95%
Mr. Crédito de Cetelem: 94%
M&M's: 92%
for preference:
M&M's: the favorite consumer mascot, with 58% of the votes
La vaca de Milka: second posición (51%)
La Vaca que Ríe: tercera en el podio (50%)
Mimosín: cuarto lugar (48%)
El erizo from Spontex: quinto lugar (42%)
represent the brand to mark the difference:
In a time when the consumer, cada vez más formedado, is able to detect los métodos clásicos publicitarios, the mascot can desempeñar un papel esencial .
Aunque solemos zapear cuando hay publicidad pendante una película, un anuncio con una mascota publicitaria como main personaje atrae más. Including our taste discover the ultimate adventures of Mr. Crédito, the fruits of Oasis or the caramelos of M&M's.
El personaje publicitario es un gran aliciente para que el público vea un anuncio y así poder transmitir el mensaje publicitario.
At Grandes Rasgos , the mascot ayuda has identified and differentiated the marca gracias has known personaje icónico .
THE PERSONALITY OF THE MASCOTA:
The personality of a mascot tiene mucho peso. Es quien embodied the brand y quien lleva consigo parte de sus valores . Por eso, su forma de comunicarse es important.
Sin embargo, una vez tengáis vuestra mascota, tendrá que vivir aventuras y tener una personalidad de verdad. De lo contrario no tendrá nada que contar y su carácter será demasiado plano e incluso aburrido.
Hacer que la mascota no siga la línea editorial clásica de la marca es una buena forma demostrar que existent por ella misma, y eso hará que aumente su sympatía entre los consumidores.
Vuestra mascota debe tener sin duda unos rasgos y una personalidad amables y divertidos, pero esto no es suficiente para que destaque y se hable de ella. Una solución podría ser otorgarle algún pequeño defecto físico o moral para que se original y diferente.
Algunas marcas se han decantado por el profile del antihéroe o por personajes poco convencionales y con gancho, como las mascotas de M&M's.
Una de las claves es conseguir, a través del humor , que el público quiera volver a ver al portavoz de la empresa en futuros anuncios, como lo han hecho Oasis, Orangina o M&M's.
In all cases, the mascota de empresa nos permite alejarnos de la imagen corporativa y humanizar la marca .
Los 6 personajes de M&M's tienen personalidades propias.
¿CuÁnto se gana en imagen y ventas?
Un estudio del círculo Frédéric Mistral analyzed 15 parejas de marcas: ambas de los mismos sectores pero una de ellas con un a mascota personalizedizada y la otra sin mascota.
It was concluded that the mascot had an impact of more than 10% in sales .
Whenever a la imagen de la empresa, se ve improved a nivel de autenticidad, popularidad y cercanía.
El beneficio está mainly in the best of the tasa de compromiso.
Según a study realized by Opinion Way, a mascot increased the consumer compromise score by 43% . Sin embargo, la tasa varía mucho según el sector. Los índices más elevados corresponden a las marcas del sector servicios .
Esto reverberates in the impulse of compra and in the consideration of a future compra. Una de las consecuencias directas es el aumento de las ventas.
The tasa de compromiso hacia la mark includes the notion of apego, of preference for a mark that is considered reliable. No incluye of the more recent definition of the tasa de compromiso, that refers to the involvement or interaction with a brand in the social redes.
Between 2 competing brands, the brand with mayor tasa de compromiso will be the preferred and will obtain more sales.
Esto nos remite al concepto de fidelidad a la marca, que puede observed cuando a client tiene la oportunidad (y una buena razón) de elegir otra marca y, sin embargo, sigue eligiendo la vuestra.
Así pues, es evident la importance de crear vínculo emocional a través de una mascota personalizedizada .
MÁS VENTAS A TRAVÉS DEL MERCHANDISING
It will also form to raise the sales and create an iconic corporate persona in the form of merchandising and selling online or in puntos de venta físicos.
Es el caso de Célestin, el plushie a medida creado para converter en la mascota personalizedizada de la ciudad de Vichy. This promotional plush is sold as a regular receipt in the tourist office of the city.
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WHAT RIESGOS PUEDE PLANTEAR UNA MASCOTA?
Cuidado con sustituir a una mascota a medio camino: Malabar lo pagó caro. El gato Mabulle, que sustituyó al difunto Mr. Malabar, no alcanzó el éxito esperado y los internautas no tuvieron reparo en hacérselo saber y rechazarlo en masa.
Para evitar el rechazo cuando el cambio de mascota es muy brusco, es best hacer evolucionar el poco a poco personaje, incluso aunque al cabo de unos años no se parezca en nada a la mascota original . Is the caso del personaje azul de la compañía Butagaz, initially a plush osito that was converted into a simpático y enorme virtual oso.
The Nesquik brand replaced a Groquik por Quicky in 1990. The original mascot and its enormous barrigón habían quedado un poco atrás par la época, pero Quicky no consiguió cause tanta sympatía entre el público. Nesquik esperó hasta principios de 2020 para llevar Quicky a sus redes sociales. "The confinamiento hizo que las marcas se dieran cuenta de la importancia de profundizar el vínculo con los seguidores de la marca", affirmed Matthieu Manigold, manager of Nesquik in France.
The evolution of a mascot is, por tanto, algo delicado. Hay que mantener su identidad a través de los años y adaptarse a los cambios de la sociedad . La mascota de Banania, por ejemplo, se vio afectada por sus referencias al pasado colonial del país.
in conclusion:
Para que el público recuerde tu marca, ¡no te olvides de tu mascota!
La mascota no solo a personaje asociado al logotype de la empresa: es su reflejo en los medios de comunicación. Enriches the image of the brand and the relationship with the consumer and influences public perception, the accessibility of the brand and the feeling of certainty .
Las directas de una mascota son la visibilidad, la sencillez, la inmediatez y la memorabilidad . También reverberates in the conocimiento of the brand and in the confidence , is that increases the fidelity to the brand and improves the experience of the customer. Is one of the stratagia that leads to a mayor compromiso del cliente.
The mascot is a verdadera herramienta de marketing para establecer el posicionamiento de una marca y un potente elemento diferenciador para marcar el recuerdo del consumidor.
ARTÍCULO by PLUSH CREATION
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