¿QUÉ ES UNA MASCOTA DE EMPRESA?
mascotte personaggio simpático che rappresenta un marchio, creada para dar fuerza a la imagen a la identidad visual de una empresa . Mantieni solo la forma di un animale, una fruta o bien una criatura imaginaria. In generale es anthropomorphia, es decir, imita caratteristiche della morfologia o del comportamiento de un ser humano.
La mascotte è ayuda a personificar l'empresa e hacerla più umana: incarnazione della marca .
Le prime mascotte sono sorte negli Stati Uniti, nei club sportivi delle università, durante la permanenza in una grande presenza nel giorno. Este es un fenómeno que está cogiendo fuerza en Francia: hay muchos club deportivos de todo tipo que exhiben su mascota deportiva . También podemos encontrarlas en los park de atracciones (por ejemplo Walibi, che rappresenta un ualabí) o in los località di villeggiatura. Esiste in varie forme: mascotte peluche, mascotte hinchable, peluche umanos , ecc.
Sea como sea, in generale, al verla podemos identificar la empresa a primera vista . Es una herramienta de marketing muy útil en una época en que los anuncios han perdido peso.
Con los años, el consumidor tende a sentirsi apego hacia la mascota: poco a poco, diventa elemento chiave della popolarità di un'impresa, llegando incluso a formar parte de su ADN, como el simpático Michelin o Don Limpio.
El uso de las mascotas publicitarias también è centrato mucho in los niños, that suelen ser más influenzable.
dar una immagine più positiva
L'obiettivo di una aziendale aumentare la popolarità di un marchio dando un'altra prospettiva dell'azienda. personaggio caratteristico afferma simpático , familiare cappello . Ayuda ha ridotto la rottura tra consumatore ed empresa.
Se suelen elegir personaggi cartoonizados , come decir, transformados en dibujos animados (como las frutas animadas de la marca Oasis) per buscar la proximidad con el consumidor.
Hay que destacar un punto fuerte que tienen en común todas les mascotas: la sonrisa . È fondamentale!
No nos cuesta confiar en un peluche que nos atrae por instanceo, como un adorabile pequeño panda que sonríe con afecto. La empatía formò parte de los recursos comunicativos para hacer que una mascota sea attraente.
UNA VALIOSA HERRAMIENTA PARA RECORDAR UNA MARCA
La mascotte è un simbolo distintivo aggiuntivo del marchio. Solo ser más sencillo conserva el rostro o la silueta di un personaggio che el numero di un marchio. ¡Aquí tenemos su ventaja número uno!
Inoltre, l'adozione di questo personaggio creare materiale più grafico, visivo e dinamico, con un linguaggio più più facile memorizzare la mascotte pubblicitaria e .
LA MASCOTA DE UNA MARCA: SU ALTER EGO E SU PORTAVOZ
Está demostrado che ha trasmesso un messaggio pubblicitario attraverso un personaje lo hace más rilevantie. De hecho, tenemos una migliore percezione di los business mensajes se torna per una figura innocente e che ispira fiducia . De esta forma, no es la marca quien habla sino un intermediario simpático y entrañable en quien solemos confiar más que en la empresa principal. È un mediatore che riduce la sfiducia.
È un rappresentante esclusivo che consente a un sindaco la vicinanza ai clienti. La mascotte aziendale è un elemento fondamentale: certezza con i consumatori e aumentare la fiducia.
Questa cercanía offre la possibilità di utilizzare un lenguage más simple y directo. Grazie a ciò, i messaggi pubblicitari hanno maggiore impatto e sono più facili da ascoltare e registrare.
La aziendale costituisce un verdadero portavoz y permesso di cambiare i tradizionali ruoli commerciali tra un marchio e il suo consumatore. Añade, además, una dimensione emotiva, è un fattore indispensabile che crea apego e fiducia .
La fiducia in un marchio è molto importante quando un'azienda distribuisce prodotti peligrosos o contaminanti o quando gestisce un'informazione delicata.
Asimismo, la mascotte ha creato un “ peso de la ausencia apego per un personaggio emblematico , el consumer no quiere que la marca desaparezca. Este efecto es aún mayor en los niños, que sienten más estima que los adultos hacia sus personajes o Animaux favoritos .
LE MASCOTTE DELL'EMPRESA PARA NIÑOS:
Nel caso de los niños, que son más influenceable, una mascota stimola la sua immaginazione. Si trasforma in un amigo de verdad, solo per considerarlo un eroe di dibujos animati. Con el tiempo, este immaginario persona se establecerá en el inconscio colectivo de toda una generazione . No es casualidad que muchas marcas enfocadas a los niños tengan mascotas publicitarias .
Para las MDD (marchi di distributori), la distribuzione di massa ha hecho che sostituisce le licenze di pago como Looney Tunes o Disney por mascotas personalizzato un medida . Ad esempio, in Francia abbiamo trovato il marchio Doodingues del Casino, o Mat & Lou del distributore System U.
La mascotte personalizzata è anche un vettore di segmentazione che permette, con solo escoger un tipo di personaje, di concentrarsi in un objectivo in concreto. Per esempio, los superhéroes suelen estar pensados per un pubblico di 4 e 8 anni.
La mascotte del también funge da riferimento Ad esempio, i prodotti per l'infanzia che includono a los Doodingues del marchio Casino, con su embalaje verde y sus personajes tan particulares, son muy fáciles de reconocer en las distintas secciones (yogurt, dolci, zumos de frutas, cereali, ecc.).
LE MASCOT PREFERITE DI LOS FRANCESI:
Las mascotas antiguas son las que podemos identificar más facilmente, y que están arraigadas en el inconscio colectivo , como el muñeco de Michelin , el conejo de Duracell o Don Limpio . Sin embargo, ne cesariamente las más apreciadas por el público general.
Durante muchos años los favorites de los inglesis han sido Red e Yellow , los emblemáticos personajes de M&M's.
Questa è la classificazione più attuale:
PER POPOLARE:
Don Limpio: 98%
El muñeco de Michelin: 96%
La Vaca que Ríe: 95%
Mr. Crédito de Cetelem: 94%
M&M's: 92%
per preferenza:
M&M's: la mascotte dei consumatori preferita, con il 58% dei voti
La vaca de Milka: seconda posizione (51%)
La Vaca que Ríe: tercera en el podio (50%)
Mimosín: cuarto lugar (48%)
El erizo di Spontex: quinto lugar (42%)
rappresentare il marchio per segnare la differenza:
In un momento in cui il consumatore, cada vez más formatado, è in grado di rilevare los métodos clásicos publicitarios, la mascotte può desempeñar un papel esencial .
Aunque solemos zapear cuando hay publicidad pendante una película, un anuncio con una mascota publicitaria como main personaje atrae más. Compreso il nostro gusto, scopri le ultime avventure di Mr. Crédito, i frutti di Oasis o i caramelos di M&M's.
El personaje publicitario es un gran aliciente para que el público vea un anuncio y así poder transmitterir el mensaje publicitario.
A Grandes Rasgos , la mascotte ayuda ha identificato e differenziato la marca gracias ha conosciuto personaje icónico .
LA PERSONALITÀ DELLA MASCOTA:
La personalità di una mascotte tiene mucho peso. Es quien incarnava il marchio y quien lleva consigo parte de sus valores . Per questo, su forma de comunicarse è importante.
Sin embargo, una vez tengáis vuestra mascota, tendrá que vivir aventuras y tener una personalidad de verdad. De lo contrario no tendrá nada que contar y su carácter será demasiado plano e incluso aburrido.
Hacer que la mascota no siga la línea editoriale clásica de la marca es una buena forma demostrar que esistente por ella misma, y eso hará que aumente su sympatía entre los consumidores.
Vuestra mascota debe tener sin duda unos rasgos y una personalidad amables y divertidos, pero esto no es suficiente para que destaque y se hable de ella. Una solución podría ser otorgarle algún pequeño defecto físico o moral para que se original y diverso.
Algunas marcas se han decantato per il profilo dell'antieroe o per personaggi poco convencionali e con gancho, come le mascotte di M&M's.
Una de las claves es conseguir, a través dell'umorismo , que el público quiera volver a ver al portavoz de la empresa en futuros anuncios, come lo han hecho Oasis, Orangina o M&M's.
In tutti i casi, la mascota de empresa nos permite alejarnos de la imagen corporativa y humanizar la marca .
Los 6 personajes de M&M's tienen personalidades propias.
¿CuÁnto se gana en imagen y ventas?
Un estudio del círculo Frédéric Mistral ha analizzato 15 parejas de marcas: ambas de los mismos sectores pero una de ellas con una mascotacustomizada y la otra sin mascota.
Si è concluso che la mascotte ha avuto un impatto di oltre il 10% sulle vendite .
Ogni volta che a la imagen de la empresa, se ve migliorato a nivel de autenticidad, popularidad y cercanía.
El beneficio está principalmente nel meglio della tasa de compromiso.
Según uno studio realizzato da Opinion Way, una mascotte, ha aumentato il punteggio di compromesso del consumatore del 43% . Sin embargo, la tasa varía mucho según el settore. Gli indici più elevati corrispondono alle marche del settore servizi .
Esto risuona nell'impulso di compra e nella considerazione di un futuro compra. Una de las consecuencias directas e el aumento de las ventas.
La tasa de compromiso hacia la mark include la nozione di apego, di preferenza per un marchio considerato affidabile. Nessuna inclusione della più recente definizione di tasa de compromiso, che si riferisce al coinvolgimento o all'interazione con un marchio nelle redes sociali.
Tra 2 marchi concorrenti, il marchio con sindaco tasa de compromiso sarà il preferito e otterrà più vendite.
Esto nos remite al concepto de fidelidad a la marca, que puede osservato cuando un client tiene la oportunidad (y una buena razón) de elegir otra marca y, sin embargo, sigue eligendo la vuestra.
Così come è evidente l'importanza di creare un vínculo emocional attraverso una mascotte personalizzata .
MÁS VENTAS A TRAVÉS DEL MERCHANDISING
per personaggio aziendale iconico sotto forma di merchandising e vendita online o in punti de venta físicos.
Es el caso de Célestin, el plushie a medida creato per converter en la mascota personalizzata de la ciudad de Vichy. peluche promozionale viene venduto come regolare scontrino presso l'ufficio turistico della città.
lì enorme
COSA RIESGOS PUEDE PLANTEAR UNA MASCOTA?
Cuidado con sustituir a una mascota a medio camino: Malabar lo pagó caro. El gato Mabulle, que sustituyó al difunto Mr. Malabar, no alcanzó el exto esperado y los internautas no tuvieron reparo en hacérselo saber y rechazarlo en masa.
Para evitar el rechazo cuando el cambio de mascota es muy brusco, es best hacer evolucionar el poco a poco personaje, incluso aunque al cabo de unos años no se parezca en nada a la mascota original . È il caso del personaggio azul de la compañía Butagaz, inizialmente un sontuoso oso che è stato convertito in un simpático y enorme virtual oso.
Il marchio Nesquik ha sostituito un Groquik por Quicky nel 1990. La mascotte originale e il suo enorme barrigón habían quedado un poco atrás par la época, pero Quicky no consiguió cause tanta sympatía entre el público. Nesquik esperó hasta inizios de 2020 per llevar Quicky a sus redes sociales. "The confinamiento hizo que las marcas se dieran cuenta de la importancia de profundizar el vínculo con los seguidores de la marca", ha affermato Matthieu Manigold, manager di Nesquik in Francia.
L'evoluzione di una mascotte è, per tanto, algo delicado. Hay que mantener su identidad a través de los años y adaptarse a los cambios de la sociedad . La mascotte de Banania, por ejemplo, se vio afectada por sus referencias al pasado colonial del país.
Insomma:
Para que el público recuerde tu marca, ¡no te olvides de tu mascota!
La mascotte non è solo un personaggio associato al logo dell'azienda: es su reflejo en los medios de comunicación. Arricchisce l'immagine del marchio e il rapporto con il consumatore e accessibilità del marchio e il sentimento di certezza .
Las directas de una mascota son la visibilidad, la sencillez, la inmediatez y la memorabilidad . También risuona nel conocimiento del marchio e nella fiducia , è che aumenta la fedeltà al marchio e migliora l'esperienza del cliente. È una delle stratagia che porta un sindaco compromiso del cliente.
La mascotte è una verdadera herramienta de marketing para etablecer el posicionamiento de una marca y un potente elemento diferenciador para marcar el recuerdo del consumo.
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